按照国家和省医保局统一部署，成都市医保定于2021年11月21日0时-29日24时，停机切换国家医疗保障信息平台。为确保参保人员在停机期间就医及医保待遇不受影响，停机期间，参保人员可采取以下方式办理相关业务。

一、关于本地住院（含外地参保人员在成都就医）费用结算业务

（一）在院医保患者

若您在停机前已入院，且停机期间在院，需要您在新平台上线后，在所在医疗机构重新刷卡办理入院登记。

（二）新入院医保患者

若您在停机期间需入院，请先办理自费入院，待新平台上线后，再刷卡补办医保登记业务。

（三）出院医保患者

若您在停机期间需出院，可先行办理出院手续，但无需结算。待新平台上线后，再到住院的医疗机构刷卡并补办医保结算，不影响医保报销。上线后，如因系统原因未能成功刷卡结算的，请您全额垫付医疗费，回参保地医保经办机构报销。

二、关于本地门诊、药店购药业务

（一）城镇职工普通门诊和药店购药

在停机期间，不支持使用个人账户支付普通门诊和药店购药费用，您需要全额支付相关费用。

（二）门诊特殊疾病（含门诊血透）

2021年11月17日00：00起至系统恢复期间暂停办理市门特费用结算工作，待新平台上线后再补办医保结算，治疗周期内的市门特患者可正常就医开药，不影响医保报销。

四川省本级医保关于切换国家医疗保障信息平台停网通知

按照国家和省医疗保障局统一部署，省本级医保将停机、切换国家医疗保障信息平台。相关医保业务停网安排如下：

2021年11月15日18:00起

暂停省本级医保定点医疗机构住院直接结算业务；暂停期间需办理结算业务的患者，可于系统恢复后再来院办理。

2021年11月19日18:00起

暂停省本级门诊特殊疾病、普通门诊等业务（为保障停网期间省门特患者的用药需求，支持提前备药，政策规定开具药量最长不超过12月31日）。

以上暂停业务恢复办理时间医保局将另行通知，在停网期间，省本级患者可以正常办理入院，待业务恢复正常后再进行联网结算。

关于暂停全省异地就医平台系统服务的通知

接四川省医疗保障局通知，因医保系统切换，2021年11月21日（星期天）0时起暂停全省异地就医联网直接结算服务。

暂停业务包括跨省及省内异地参保患者入院医保登记、异地就医出院医保联网结算、异地就医门诊联网结算、异地零售药店刷卡购药、异地就医备案等。

 

系统切换期间，如需办理跨省或省内异地就医直接结算业务，可选择延期办理或自费后到参保地医保局手工报销。如有疑问，可咨询参保地医保局。

 

如有疑问请咨询成都市第六人民医院医保部

电话：028-83110957