2021年10月19日 成都市第六人民医院“一站式服务中心”正式运行。服务中心目前开启四个窗口，推出的服务包括：1.咨询医院诊疗服务相关信息。 2.新冠肺炎核酸检测开单。3.入院办理。4.门诊特殊疾病认定、门诊特殊疾病结算服务。

“一站式服务中心”，是成都市第六人民医院落实以员工为核心、以患者为中心的“两心文化”,将“两心文化”融入到医院医服务中的一项重要措施。在医院党政一把手的亲自督导，各相关职能部门的全力配合下，“服务中心”如期正式启动服务，结束了门诊病人为办理入院、门诊特殊疾病认定、门诊特殊疾病结算等手续，来来回回，上上下下跑的日子。

“一站式服务中心”开启后，窗口标识醒目，从门诊看病到办理入院一次搞定，大大方便了病人；特殊门诊以往在二楼，患者办理门诊特殊疾病结算需要先到二楼结算，再到一楼挂号，然后到二楼找医生开药，开药后需要再次到一楼拿药才能离开，有了“一站式服务中心”后，患者直接在一楼结算、挂号，医生开药后到一楼拿药就可离开，避免患者来回跑；“一站式服务中心”的综合服务窗口更是大大方便病人，既可以在病人入院时就为患者家属办理核酸开单，又可以解答患者的各种疑问。

“一站式服务中心”减少病人“来回跑、绕弯路”，实现就诊就就医方便快捷，进一步改善就医体验，提高服务满意度。