成都市第六人民医院全体员工：

    六月一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风,我们又迎来了火热的夏天。

    为了更好落实党的十九大和十九届历次全会精神，认真贯彻落实中央和省委、市委决策部署，切实提升医院医疗服务质量，结合医院《关于医疗领域开展专项治理群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题实施方案》要求，在“三甲”复审的关键阶段，医院党委决定在全院开展“服务提升月”活动。为此，我们向全院职工发出以下倡议：

    1.全院职工要积极响应医院下发的《中共成都市第六人民医院委员会关于开展“服务提升月”活动方案》文件精神，改进工作作风，积极参与“服务提升月”活动。

    2.全院职工要遵守医院规章制度和劳动纪律，认真履行岗位职责，严格落实医疗核心制度和技术操作规范，为患者提供优质医疗服务。

    3.全院医务人员要严格落实“首诊负责制”，全院行政后勤人员要严格执行“首问负责制”，主动热情接待患者，耐心解答、帮助解决问题。

    4.持续开展优质护理服务，提升护理技能，改善服务态度，构建和谐护患关系。

    5.坚持开展“智慧助老”活动，帮助老年患者解决“不会用、不敢用”职能手机等问题，全力提升信息时代老年人就医的获得感、幸福感和安全感。

    6.提档升级后勤服务，改进服务模式，以职工和患者需求为导向，主动靠前服务，提升满意度。

    7.全体党员同志要率先垂范，身先士卒，应起到模范带头作用，积极投身“服务提升月”活动中，在以“以员工为核心 以患者为中心”的“两心”文化指引下，增强服务能力，提高服务水平，以实际行动擦亮服务窗口。   

    同志们，作为六院的职工，我们身负使命，肩扛责任。让我们积极投身于医疗服务提升和医院“一院三区”建设的澎湃浪潮中，以人人争先、个个创优的精神，努力工作，不断进取。

    从我做起，从现在做起。让我们并肩携手，鼓足干劲，主动作为，共同把“服务提升月”活动要求落在实处，让医院的服务再上新台阶。以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开！

 

 

宣传统战部 

2022年6月5日