1月23日上午，一急查尿常规的患者在化验室门口焦急的等待，检验工作也在紧急进行。“李老师，黄老师，快来看一下，仪器出故障了，尿常规结果出不来！”检验师张海燕焦急地喊道。成都市第六人民医院援藏“传帮带”第五支医疗队的检验科专家李色和黄星铭马上赶过去，打开仪器部件，查看仪器故障原因。

经过仔细检查发现，尿液分析仪干化学试纸条不能正常传送，吸样针不能正常点样到相应模块，导致十几项尿液干化学结果不能正常检测。在以前，仪器发生故障，患者只能去收费处退费；化验室工作人员只能向设备科报告，设备科向仪器厂商设在成都的分公司报告，公司再派工程师乘坐公共汽车来到巴塘县人民医院进行维修。不论故障的大小，最短时间，从报告到工程师响应，再坐车到达维修地点，最少也需要7天时间才能使仪器恢复正常。而7天时间，对患者和医生来说是多么的漫长啊！这7天内的标本大多让患者退费或者转院，严重地影响了临床的诊疗工作。

经过对仪器故障的分析，主要原因是尿液污染沉渣长期积聚，堵塞了试纸条传送通道。针对此情况，李色和黄星铭对仪器立即进行维护保养。首先把尿液干化学分析仪调试进入清洁状态，打开仪器挡板、盖板和试纸密封仓，用脱脂棉沾清水清洁工作台板和步进齿板，使工作台板和步进齿板上无沉积物质，清洁干净后擦干。然后打开试纸密封仓，将试纸放在干净、干燥的试纸筒内，用毛刷清洁试纸密封仓内部，确保仓内磙轮洁净。用洗耳球清洁试纸密封仓侧面沟槽，确保无絮状物质沉积。最终，尿液干化学分析仪得以正常运行，急诊尿常规检验报告及时发出，及时地支持了临床医生对患者的诊疗工作。

同时手把手地教巴塘县人民医院化验室工作人员，关于对血液分析仪、尿液干化学分析仪、化学发光免疫分析仪、化学分析仪、糖化血红蛋白检测仪、血凝分析仪等仪器如何排除故障，如何对仪器相应的保养维护，并强调检验工作中仪器日常维护保养的重要性。

事后总结原因发现，此次故障并非偶然。由于化验室人员严重不足，工作量太大，导致化验室工作人员无暇顾及仪器设备的维护保养，对仪器的维护、保养意识不强。为此，李色及黄星铭对仪器的日常维护保养的具体操作及其重要性对化验室工作人员进行了培训。由此次设备故障，以点带面、举一反三，对《化验室设备仪器维护保养制度》再次进行了梳理和修改，增加日保养、周保养、月保养、年保养内容，定期对化验室设备进行规范的维护保养，延长设备使用率，降低故障发生率，高效地保障临床医疗工作，也让当地的医护人员和患者感受到了“传帮带”工程带来的好处。